개인정보 처리방침
개인정보처리방침
1. 개인정보처리방침의 목적
세무법인 신승은 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 공개합니다.
* 개인정보 처리 목적, 수집 항목, 보유 및 이용기간
구분 | 수집/처리 목적 | 수집/처리 항목 |
회원가입 (카카오 가입) | - 회원식별 및 회원관리, 고객상담 및 민원처리 - 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지 - 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공 - 부가서비스 제공 및 해제(서비스 가입자에 한함) - 기타 법률에서 정한 목적 | 프로필 정보 (성함), 이메일, 전화번호 |
[선택] 이름, 출생연도 | ||
서비스 제공 | 세무대리업무, 고용지원금 및 사업지원금 신청 업무, 경리 업무, 기타 회사가 제공하는 업무, 이용자로부터 위탁 받은 업무 등 회사가 이용자에게 제공하는 서비스 수행 | 주민등록번호(외국인등록번호), 주소, 회원의 회사에 관한 정보(상호, 사업자등록번호, 법인등록번호, 사업자 유형, 업종, 업태, 사업장 주소, 사업장 대표자 이름 및 주민등록번호 등), 계좌번호, 계좌 입・출금 내역, 신용카드 관련 정보(카드사 ID/PW, 카드번호, 카드소유자명 등), 현금영수증 및 세금계산서 발행 관련 정보(세금계산서 승인번호, 현금영수증 승인번호 등), 거래처 관련 정보(거래처 상호, 사업자등록번호, 주민등록번호, 법인등록번호, 사업장 주소, 대표자 성명, 사업장 전화번호, 팩스번호, 이메일 주소, 통장번호 등), 근로직원 성명, 근로직원 입사일, 근로직원 퇴사일, 근로직원 생년월일, 기타 근로자 고용 정보 현황, |
세금계산서 발행 시 | 계산서 발행 | 사업자등록번호 |
환불 처리 시 | 결제 금액 환불 | 계좌은행, 계좌번호, 예금주명, 이메일 |
고객센터 이용 시 | 민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보 등 | 문의 및 상담 내용에 포함된 개인정보 |
통계 작성 및 연구 등 | 서비스 및 콘텐츠 관련 통계 작성(상업적 목적 포함) 및 연구(산업적 연구 포함) 등 | 이름, 성별, 생년월일, 휴대폰번호, 통신사업자, 내/외국인 여부, 암호화된 이용자 확인값(CI), 중복가입확인정보(DI),소속회사의 명칭/ 규모/산업군/주소, 이메일 |
5월 정기신고 | - 5월 정기신고를 위한 사전 신고 자료 수집 | - 이름, 전화번호 - 홈택스 ID - 홈택스 정보제공동의 정보 - 종합소득세 신고도움 정보 - 사업소득 지급명세서 - 근로소득 지급명세서 - 기타소득 지급명세서 - 연말정산 사업소득 지급명세서 - 연말정산간소화 소득/세액공제 정보 - 장애인 여부 - 장애인 전용보장성 보험료, 장애인 특수교육비 등에 관한 정보 - 세금신고/납부내역 - 중소기업 취업자 소득세 감면 명세서 - 연금소득 지급명세서 - 연금계좌 지급명세서 |
추가공제 [선택] | - 추가공제 확인 | - 부양가족 정보 (부양가족 성명, 본인과의 관계) - 장애인 여부 - 장애인 전용보장성 보험료, 장애인 특수교육비 등에 관한 정보 - 월세정보 (계약일자, 전입일자, 월세) - 기부금 정보 (기부금영수증)
[선택] - 주민등록번호* - 주민등록상 거주 주소 |
* 개인정보 보유 및 이용기간
수집∙이용 동의일로부터 서비스 마지막 이용일, 회원 탈퇴 후 1년이 되는 시점, 법령에 따른 보존 기간이 경과되는 시점 또는 개인정보의 수집∙이용목적을 달성할 때까지(단, 주민등록번호의 경우, 수집목적 달성 시까지)
* 개인정보 수집 방법
서비스 이용을 위해 회사는 다음과 같은 방법으로 이용자의 개인정보를 수집하고 있습니다.
* 회원가입 및 서비스 이용을 위해 이용자가 직접 입력한 정보
서비스 이용을 위해 회원의 동의를 받아 스크래핑 기술을 이용하여 조회한 홈택스, 금융기관 등의 결과 정보
상담과 민원처리 과정에서 수집/생성된 정보
온오프라인의 이벤트/설문 등을 통한 수집
서비스 이용과정에서 자동으로 수집되는 정보
* 개인정보 제공
세무법인 신승은 원칙적으로 제3자에게 개인정보를 제공하지 않습니다.
*개인정보 처리의 위탁
위탁받는 자 | 위탁하는 업무의 내용 | 보유기간 및 이용기간 |
주식회사 카카오 네이버 주식회사 통신사 패스 | 간편인증 | 회원 탈퇴 시 혹은 위탁 계약 종료 시까지 |
토스페이먼츠(주) | 결제관련 업무대행 | |
주식회사 카카오(주)다우기술 | 알림톡, 문자, 이메일 발송 서비스 | |
채널코퍼레이션(주) | 상담 솔루션 제공 | |
금융결제원 | 금융인증서를 통한 홈택스 인증 | |
네이버 주식회사 | 개인정보가 저장된 국내(한국 리전) 클라우드 서버 운영 및 관리 | |
(주)다우기술 | 경품/이벤트 발송 서비스 | 이벤트 종료시(혜택안내 및 완료 후) 삭제 |
-회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보처리업무를 위탁하고 있습니다.
회사는 관련 법령의 규정에 의한 경우를 제외하고는 어떠한 경우에도 동의서에서 명시한 범위를 넘어 고객의 개인정보를 이용하거나 타인 또는 타 기업이나 기관에 제공하지 않습니다.
개인정보 파기
회사는 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 경우에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다. 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.
가. 파기절차
이용자가 입력한 정보는 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다.
나. 파기기한
회사는 원칙적으로 이용자의 서비스 마지막 이용일 또는 회원 탈퇴 후 1년이 되는 시점 또는 법령에 따른 보존 기간이 경과되는 시점까지 이용자의 개인정보를 보유하며, 이용자의 개인정보는 개인정보의 보유기간이 경과된 경우 보유기간의 종료일로부터 30일 이내에, 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 30일 이내에 그 개인정보를 파기합니다.
단, 주민등록번호의 경우, 수집목적 달성 시까지 보유 후 파기합니다.
다. 파기방법
전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다. 종이로 출력된 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
라. 법령에 따른 보관
법령에 따라 일정 기간 보관해야 하는 개인정보 및 해당 법령은 아래 표와 같습니다.
법령 | 항목 | 보유기간 |
전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제6조 | 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 (시행령 제6조 제1항 제4호) | 3년 |
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 (시행령 제6조 제1항 제2호) | 5년 | |
대금결제 및 재화등의 공급에 관한 기록 (시행령 제6조 제1항 제3호) | 5년 | |
표시/광고에 대한 기록 (시행령 제6조 제1항 제1호) | 6개월 | |
전자금융거래법 제22조, 시행령 제12조 제1항 | 전자금융거래에 관한 기록 | 5년 |
통신비밀보호법 제15조의 2, 시행령 제41조 제2항 | 서비스 이용기록, 접속로그, 접속IP정보 | 3개월 |
국세기본법 제85조의3 | 세법이 규정하는 모든 거래에 관한 장부 및 증빙서류 | 5년 |
*개인정보 자동수집장치의 설치•운영 및 거부에 관한사항
회사는 이용자에게 특화된 맞춤서비스를 제공하기 위해서 이용자들의 정보를 수시로 저장하고 불러오는 '쿠키(cookie)'를 운용하는 경우가 있습니다. 쿠키란 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 이용자의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다.
- 사용 목적
이용자가 회사 웹사이트에 방문할 경우 웹사이트 서버는 이용자의 디바이스에 저장되어 있는 쿠키의 내용을 읽어 이용자의 환경설정을 유지하고 맞춤화된 서비스를 제공하게 됩니다.
물론 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 이용자는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
회사는 Google, Inc.(이하 "Google"이라 합니다)가 제공하는 서비스인 Google Analytics를 이용해 이용자의 서비스 사용을 분석합니다. Google은 회사를 대신해 정보를 처리하여 이용자의 서비스 사용을 분석합니다. Google은 이 과정에서 개인 식별이 가능한 어떠한 정보도 처리하지 않습니다.
회사는 다음 각 호와 같은 목적으로 이용자의 휴대폰 기기 종류, OS 타입, IP 주소, 단말기 아이디 등의 기기 정보를 수집합니다. 또한 광고 식별자 등 기기에서 자동적으로 생성된 정보를 수집합니다.
1) 서비스의 비인가 또는 부정 사용 예방
2) 이용자 기기에 최적화된 서비스 제공
3) 금융거래정보와 연계한 이용자 행동 분석
Google의 정보 처리를 원하지 않는 경우 tools.google.com/dlpage/gaoptout에서 현재 이용자의 웹 브라우저에 대한 부가 기능을 다운로드 및 설치하여 Google의 정보 처리를 거부할 수 있습니다. Google의 정보 처리에 관한 보다 자세한 내용은 www.google.com/analytics/learn/privacy을 참고하시기 바랍니다.
나. 쿠키 설정 거부방법
쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 이용자가 사용하는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부하는 방법이 있습니다. 단, 쿠키 설치를 거부하였을 경우 로그인이 필요한 일부 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.
1) 안드로이드폰 : 구글설정 광고 → 광고 맞춤 설정 선택 또는 해제
2) 아이폰 : 아이폰설정 → 개인정보보호 → 광고 → 광고 추적 제한
3) 인터넷 익스플로어: 웹 브라우저 상단의 도구 >인터넷 옵션 >개인정보
2. 가명정보 처리에 관한 사항
회사는 수집한 개인정보의 일부를 삭제하거나 일부 또는 전부를 대체하는 등의 방법으로 추가 정보가 없이는 특정 개인을 알아볼 수 없도록 가명처리하여 이용하는 경우, 원래의 상태로 복원하기 위한 추가 정보를 별도로 분리하여 보관ㆍ관리하는 등 해당 정보가 분실ㆍ도난ㆍ유출ㆍ위조ㆍ변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보에 필요한 기술적ㆍ관리적 및 물리적 조치를 취하고 있으며, 가명정보의 처리 목적, 제3자 제공 시 제공받는 자 등 가명정보의 처리 내용을 관리하기 위하여 관련 기록을 작성하여 보관합니다.
3. 기타사항
가. 이용자의 권리
이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며, 수집・이용에 대한 동의 철회 또는 가입 해지를 요청할 수 있습니다.
나. 개인정보 수정 및 삭제
이용자는 자신의 개인정보에 대한 수정 및 삭제를 요청할 수 있습니다. 수정의 경우 회사는 수정 완료 전까지 해당 개인정보의 이용을 중지하며, 삭제의 경우 요청 즉시 개인정보를 삭제합니다.
위 항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 개인정보 보호법 시행령에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
이용자가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
회사는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보보호법 제35조 제5항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.
개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
개인정보보호책임자
책임자: 노준석
담당부서: 개인정보보호팀
연락처: 02-3452-0666/ ss15@sostax.co.kr
다. 권익침해 구제방법
회사의 서비스 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드리겠습니다.
개인정보가 침해되어 이에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하셔서 도움을 받으실 수 있습니다.
1) 개인정보침해 신고센터
(국번없이)118
2) 개인정보 분쟁조정위원회
소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)
홈페이지 : www.kopico.go.kr
전화 : (국번없이) 1833-6972
주소 : (03171)서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 4층
3) 대검찰청 사이버수사과
(국번없이)1301
cid@spo.go.kr
4) 경찰청 사이버안전국
(국번없이)182
https://cyberbureau.police.go.kr
4. 개인정보처리방침변경
회사는 법률이나 서비스의 변경에 따라 개인정보처리방침을 개정할 수 있습니다. 개인정보처리방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지할 것입니다. 변경된 개인정보처리방침은 게시한 날로부터 7일 후부터 효력이 발생합니다. 다만, 수집하는 개인정보의 항목, 이용목적의 변경 등과 같이 이용자 권리의 중대한 변경이 발생할 때에는 최소 30일 전에 미리 알려드리겠습니다.
공고일자: 2024년 04월 01일
시행일자: 2024년 04월 01일
이 개인정보처리방침은 2024년 04월 01일부터 적용됩니다.